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重视“患者满意度”被好评 一个月收到79封患者感谢信

本文已被阅读:595次发布时间:2012/7/9文章来源:四川省生殖健康研究中心附属生殖专科医院

将上个月的患者感谢信收了起来,不经意的数了数有79封。去年,一个月收到患者感谢信平均60多封,今年开始有所增加,这也是我院开展优质护理,优质服务半年来的成果之一吧。从建院以来,一直坚持“以患者的一切为中心”,重视“患者满意度”。不仅在医疗技术和设备上满足患者需求,从心理疏导,生活关怀各方面让门诊和住院患者得到支持和安慰。

感谢信 很感人

感谢信

满满的感谢更是对未来的希望,在这里,久违的温情让患者感受到了温暖;一流的医疗技术让患者看到了生育的光芒。在求子之路上,面临了重重的困难,一次次的失望,在这里终结。我们为上万个家庭赢得了新生,当新生命降临,家才真正的温暖起来。继 领导 季度的600多个龙宝宝诞生,第二季度治疗后怀孕总数:723人;诞生宝宝:691名。

正是因为看到了生育希望,看到医疗有了效果,患者朋友才纷纷写来感谢信。“医生医术好,护士照顾周到”是感谢信中提到 较 多的。对管床医生,护士的认真负责的工作态度,工作热情,细致的关怀都让患者从心底感动。

患者感谢信赞全体医务人员敬业负责,有耐心,热情。这一个月收到79封患者感谢信,是对我们工作的肯定,也是对我们的鞭策,只有不断的提高自我的技能,提高医院优质服务,才能在以后的工作中,赢得更多患者的满意和好评。在去年,我院响应卫生部号召,开展“三好一满意”以来,半年的成果喜人,不仅增进了医患和谐关系,还促使了医务全体更加勤勉,以患者为中心的思想贯彻到点点滴滴中去。到四川省生殖健康研究中心附属生殖专科医院,感受不一样的医患情怀。

(责任编辑:筱筱)

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