新浪微博拉近了医院与患者的距离，我们互粉，我们私信；患者朋友通过微博得到医院动态，获得新医疗技术资讯。有的时候我们也在关注患者的动态，了解她们的困惑并帮助她们解决医疗难题。因为不孕不育她们的喜怒哀乐在小小的微博世界里面展现着，虽然不能感同身受但是我们知道，我们的医疗技术可以改善她们现在的生活，让她们获得家庭的圆满和幸福。我院新浪微博地址：http://weibo.com/scsz120，感谢您的关注。

院内坚持患者满意度调查

患者满意度调查是在门诊患者，住院部患者中随机调查。通过调查表能够反应医院各个职能部门的工作是否让患者满意，从医疗态度，医疗技术，耐心解答患者疑问等方面综合评估。过去一年的调查很满意的35%，满意占50%，还有15%患者感受一般。其中对门诊导医主动引导，主动发现患者需求并给予帮助，耐心解答患者疑问的满意度达到90%。门诊患者对门诊检验科，放射科的工作水平，耐心解答，主动给予帮助给予了很高的评价，满意度高达92%。对门诊医生在病情的讲解，治疗方案的讲解，对患者疑问耐心解答上，患者满意度达到93.5%，让患者能够清楚的知道自己的病情或治疗方案。患者满意度调查的结果是医生护士定期考评中重要一环。

院外加强患者互动

倾听到她们求助声音，时间给以专业的医疗解答/帮助。因此，与大众的互动显得更加的迫切。从早开通了医院官方网站：www .sz120. com，新浪微博weibo.com/scsz120，腾讯微博 ：qq.com/sz120yy， 微信号：（搜索加关注）scbyby，患者及大众可以通过以上渠道与我们互动。您的困惑我们解答，您的建议我们接受，谢谢您对我院的信赖和支持。2014年我们会再接再厉，做的更好！

王一珏院长表示：患者的满意是医院前行的力量；有大众的支持我们会不断提高医疗水平和服务质量；也请大众监督我们立志于医疗根本的决心和行动。我院是以生殖健康为基础，主治不孕不育症，提高优生率为诊疗的专科医院。我们相信倘若能把握治疗时机，不孕不育患者将有希望在一年之中孕育的理想时间怀孕，同天下所有平凡人一样为人父母。

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